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RENUNCIA-LIMITE DE RESPONSABILIDAD
El usuario, comprador o cliente debe saber que las comunicaciones a través de redes abiertas están expuestas a una pluralidad de amenazas que hacen que no sean seguras. Es responsabilidad del usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estas amenazas y, entre ellas, el tener sistemas actualizados de detección de software malicioso, tales como virus y muchos otros, así como tener actualizadas las medidas de seguridad de los correspondientes navegadores. El uso y la navegación por los Sitios quedan bajo su responsabilidad. Ni 1111 DIGITAL EXPERIENCES ni ninguna otra parte que represente a 1111 DIGITAL EXPERIENCES o que sea subsidiaria de la misma en la creación o presentación de los Sitios es responsable de ningún daño directo, indirecto, especial, punitivo, fortuito, ejemplar o que resulte del uso que usted haga de los Sitios. En relación con el alcance permitido por la ley y sin perjuicio de lo anterior, todo lo que contienen los Sitios se proporciona tal cual, sin ninguna garantía, ya sea explícita o implícita, de ningún tipo, incluyendo, entre otras, las garantías de comercialización, de adecuación para un determinado propósito, de ausencia de virus o de no vulneración. Puesto que algunas jurisdicciones no permiten poner límites a garantías implícitas o limitar la responsabilidad por daños fortuitos o accidentales, puede que las limitaciones anteriormente descritas no le afecten, consulte sus leyes locales.
La información solicitada que pueda el usuario enviar a 1111 DIGITAL EXPERIENCES por correo electrónico para registrarse o inscribirse, adquirir productos y/o enviar las correspondientes preguntas a los Sitios, si procede, está sujeta a nuestra Política de Privacidad y será tratada de conformidad con la misma.
OPINIONES Y COMENTARIOS
Todas las opiniones, comentarios y otras informaciones enviadas, incluidas, las ideas, conceptos, técnicas, conocimientos y similares, no serán tratados como confidenciales por 1111 DIGITAL EXPERIENCES y la misma podrá usar dichos materiales de la manera que considere apropiada. Para más información sobre este asunto, por favor la nuestra política de privacidad.
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NO RENUNCIA
El hecho de que 1111 DIGITAL EXPERIENCES no haga cumplir cualquier parte de los presentes Términos no constituirá la renuncia a ninguno de los derechos de 1111 DIGITAL EXPERIENCES mencionados en el presente aviso legal derivado de acciones pasadas o futuras.
JURISDICCIÓN
Cualquier controversia relativa al contenido o uso de los Sitios se regirá por las leyes de Rumania y en cuanto a la jurisdicción y el lugar, sólo serán competentes para dirimir cualquier tipo de demanda los tribunales de la Rumania.
FUERZA MAYOR
El cumplimiento por 1111 DIGITAL EXPERIENCES de la totalidad o de parte de sus obligaciones será suspendida en caso de que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento.
Sera considerados como tales, en particular, sin que esta lista sea limitativa: la guerra, los motines, los disturbios sociales, las huelgas de cualquier naturaleza y los problemas de suministro no imputables a 1111 DIGITAL EXPERIENCES.
1111 DIGITAL EXPERIENCES le informará al cliente, del caso fortuito o fuerza mayor dentro de los 15 días naturales posteriores a su ocurrencia. En caso en que dicha suspensión se prolongue más allá de un plazo de un mes, el cliente tendría entonces la posibilidad de suspender su pedido en curso y se procederá entonces a su reembolso en las condiciones que se le indicarán mediante correo electrónico dependiendo de cada caso particular.
CONDICIONES GENERAL DE VENTAS.
Parte Vendedora: A los efectos de las presentes Condiciones se entiende por: 1111 DIGITAL EXPERIENCES LTD, (en adelante únicamente denominada 1111 DIGITAL EXPERIENCES), sociedad Rumana con domicilio en Adress : Bucuresti Sectorul 2, Soseaua IANCULUI, nr. 19, BIROUL nr. 4. E inscrita en el Registro Mercantil de Rumania, Email:
Cliente-Consumidor: Toda persona física o jurídica que adquiere productos o servicios de 1111 DIGITAL EXPERIENCES y que actúa sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional. No obstante, toda referencia que se haga respecto del Cliente se entenderá realizada también respecto del Cliente-Consumidor, salvo que expresamente se indique lo contrario o cuando resulten contrarios a la normativa en materia de protección de consumidores. Por el que se aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias de Rumania.
Productos estándar Digitales de 1111 DIGITAL EXPERIENCES: Los productos de estándar Digitales de 1111 DIGITAL EXPERIENCES, (en adelante únicamente denominados E-books), que habitualmente figuran en nuestro catálogo web, y no requieren de procesos adicionales de fabricación o montaje, son productos solo digitales enviados por email, descargables y solo para uso personal y no comercial, al cual se le aplican todos los términos de divulgación y restricciones expuestos en este términos y condiciones.
Precios El precio de venta de productos y licencias que se considera acordado para un pedido es el que está en vigor en nuestra página web o el que aparece en nuestro catálogo web. En caso de errores de escritura, imprenta o de cálculo nos reservamos el derecho a desistir de la operación.
Categorías que pueden aplicar a los Productos E-bboks de 1111 DIGITAL EXPERIENCES: Los temas relacionados a los E-books que habitualmente figuran en nuestro catálogo web, pueden ser variables y considerados conceptos no reales o ficticios que son para el entretenimiento, así como temas reales que amplían información a diferentes conceptos que son para el uso informativo, y los mismo están sujetos a los términos y condiciones antes expuestos. Los temas que pueden encontrar habitualmente en nuestro catálogo web son: Deportes, Moda, Música, Belleza, Bienestar, Espiritualidad, Astrología, Tarot, Información, Cultura General, Comida y Recetas, Joyería, Piedras preciosas, Historias, entre otras.
PEDIDOS DE ARTICULOS
Los pedidos serán tramitados en los idiomas que el sitio web le permita al cliente, usuario o comprador, y en las formas que los sitios le permita realizarlos.
Las fotografías, grafismos y descripciones de los productos propuestos a la venta solo son indicativos y los clientes, usuarios o compradores están expresamente informados que algunos artículos pueden parecer un poco más grandes o más pequeños que el tamaño real debido a la configuración predeterminada de pantalla y las técnicas de fotografía o medios audio visuales. Otros artículos pueden aparecer representados en un tamaño más grande que el tamaño real, con el fin de mostrar claramente sus detalles, o menor que el tamaño real con el fin de mostrar el producto completo.
PRECIOS Y MONEDA DE CONVERSIÓN
Todos los precios que figuran en los sitios son en algunos países en su moneda local, y en otros en dólares estadounidenses, de acuerdo a la información y elección o rastreo del país donde el usuario acceso a los sitios. Para los pedidos internacionales, el banco que emitió su tarjeta de crédito / débito determina el tipo de cambio exacto que se le cobrará. La cantidad tomada de la fuente de pago original es devuelta en su totalidad cuando se devuelve por el vendedor. Tenga en cuenta que no podemos ser responsables de las posibles discrepancias causadas por las fluctuaciones del tipo de cambio. Con el fin de determinar un tipo de cambio estimado para su moneda, se recomienda utilizar un convertidor de divisas en línea.
OPCIONES DE PAGO
Los Sitios de 1111 DIGITAL EXPERIENCES aceptan distintos medios de pago, los cuáles pueden variar de acuerdo a su país, por lo que le solicitamos revisar dicha información previo a realizar su pago.
Dichos métodos de pago pueden cambiar en cualquier momento sin necesidad de autorización o notificación a los usuarios o clientes de Los Sitios de 1111 DIGITAL EXPERIENCES.
CONDICIONES DE PAGO
El pago de las compras del cliente, usuario o comprador, se efectúa mediante tarjeta de crédito, transferencia o cualquier otro método que el sitio web le brinde al momento de seleccionar el producto, artículo o servicio de su interés.
Se efectuará el cargo del pago al momento de la preparación del pedido. Para dicho fin el cliente, usuario o comprador debe proporcionar toda la información y datos personales que 1111 DIGITAL EXPERIENCES solicite y resguardará toda la información bancaria o de crédito necesaria para hacer efectivo el pago, con la visión de evitar el fraude, sin embargo 1111 DIGITAL EXPERIENCES no se hace responsable por el uso fraudulento de su información y medios de pago utilizado por terceras personas.
TARIFA INTERNACIONAL DE TRANSACCIONES
1111 DIGITAL EXPERIENCES es una empresa Rumana operada con sede en Rumania. Si usted está comprando en el exterior de Rumania , su compañía de tarjeta de crédito o banco podría cobrarle una tarifa que incluso podría mostrar como si estuviera cargada por 1111 DIGITAL EXPERIENCES. Esta tasa no es cobrada por 1111 DIGITAL EXPERIENCES ya que se carga directamente por su banco o intermediario porque usted está comprando algo fuera de su país de origen. No podemos devolver este cargo, ya que no se cobra por 1111 DIGITAL EXPERIENCES. Póngase en contacto con su proveedor de tarjeta de crédito, banco o intermediario en lo que respecta a este cargo.
Tomamos muchas medidas activas para garantizar la seguridad absoluta de su tarjeta de crédito e información personal. Además de procesar todas las ventas de tarjetas de crédito a través de un procesador de pagos de terceros totalmente seguro y de buena reputación, la experiencia de pago está protegido por estándar de la industria proteger sus datos privados.
IMPUESTOS
Tenga en cuenta que 1111 DIGITAL EXPERIENCES no recoge los impuestos que en algunos países son obligatorias por los gobiernos y que 1111 DIGITAL EXPERIENCES de ninguna manera se beneficia de ellos.
Los precios anunciados no incluyen las tasas, impuestos que pudieren generar en el país de origen compra.
Si el producto o servicio comprado en 1111 DIGITAL EXPERIENCES generare impuestos a pagar, 1111 DIGITAL EXPERIENCES no se hace responsable de hacer de su conocimiento dicha información, el cliente, comprador o usuario debe asegurarse que la compañía de envío de su elección le proporcione dicha información a los datos personales y de contacto que usted le proporcione a 1111 DIGITAL EXPERIENCES. Así mismo 1111 DIGITAL EXPERIENCES no autoriza devoluciones del producto ni del precio pagado por la no liberación del producto por los impuestos, gastos o tasas no pagados por el usuario, cliente o comprador que se generen.
PRECIOS
Los precios indicados se comunican a título solamente indicativo y no tienen valor contractual. Estos precios corresponden a los recomendados y establecidos por 1111 DIGITAL EXPERIENCES en todas sus tiendas y son susceptibles de cambio y modificación sin preaviso. En cuanto a los productos y servicios presentados en la página web de 1111 DIGITAL EXPERIENCES, los precios indicados corresponden a las caracteristicas debidamente identificada en cada producto o servicio.
Los precios de productos y servicios no incluyen los costos de envíos, de aplicarse, destacando que el servicio de envío lo proporcionan compañías ajenas a 1111 DIGITAL EXPERIENCES, costos que corren por cuenta del usuario, comprador o cliente, salvo que visiblemente se anuncie promociones de free shipping en Los Sitios de 1111 DIGITAL EXPERIENCES.
Para la compra de los productos y servicios de 1111 DIGITAL EXPERIENCES será el usuario, comprador o cliente quien elija la compañía de envío y el método del mismo si los Sitios de 1111 DIGITAL EXPERIENCES le ofrece la opción, sino se entiende que acepta expresamente la elección de 1111 DIGITAL EXPERIENCES lo que implica que acepta los plazos, servicio y costos que pudiere generar si no se promocionara el free shippping.
ENVÍO Y VERIFICACIÓN
De aplicar envíos a la compra que realizó, por favor, asegúrese de que se introduzca la dirección de facturación correcta e información de contacto tal como aparece en su estado de cuenta bancaria o tarjeta de crédito. Las transacciones pueden no ser autorizadas si la información introducida no coincide exactamente con lo que su proveedor de banco o tarjeta de crédito tiene en sus archivos. Algunas transacciones también puedan ser consideradas para su posterior verificación por parte de nuestro equipo de servicio al cliente. Asegúrese también introduzca la dirección correcta de envío, si aplica, (número y el nombre de la calle, ciudad, estado y código postal y cualquier otra información que considere necesaria para localizar su dirección y realizar un envío exitoso) ya que no somos responsables de los paquetes que se envían a la dirección equivocada cuando la información de la dirección no se introduce correctamente, aclarando que no los reenviaremos ni reembolsamos la compra, pues proporcionar la dirección de envío correcta le corresponde al usuario o cliente.
ENVIOS (Si su producto es físico)
i. SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO
Una vez que su pago ha despejado, usted recibirá un correo electrónico cuando su pedido ha sido procesado (esto puede tardar hasta 96 horas). Usted recibirá una confirmación por segundo e-mail una vez que su pedido ha sido enviado, que incluirá su número de seguimiento y un enlace para seguir el camino de su paquete, si aplica. Si hay un problema con su número de seguimiento o el paquete de entrega, póngase en contacto con el servicio de mensajería directamente antes de contactar con nosotros. Por favor espere 1 – 4 días para el seguimiento de la información para mostrar. En algunos casos raros, la información de seguimiento no se puede actualizar, pero usted todavía recibirá su pedido.
ii. IMPUESTOS Y OBLIGACIONES INTERNACIONALES
Los clientes internacionales son responsables de pagar los derechos de entrada, impuestos y cualquier otro cargo que la autoridad local de Aduanas considere oportunas. Estas comisiones se pagan a su proveedor local o gobierno y no son recogidos por 1111 DIGITAL EXPERIENCES, y por lo tanto no pueden ser reembolsados.
Enviamos paquetes con derechos e impuestos no pagados, lo que significa que estos cargos no están incluidos en el precio de los productos que usted compra en los sitios de 1111 DIGITAL EXPERIENCES. Todas las tasas aplicables deben ser pagadas por el comprador con el fin de recibir el paquete. Como no somos capaces de asesorar la cantidad de lo que estas tasas podrían ser, le recomendamos ponerse en contacto con la oficina de aduanas de su país o de agente de impuestos para los respectivos cargos y tarifas en un paquete que viene fuera de su país.
Tenga en cuenta que DHL en algunos servicios paga en su nombre por los derechos e impuestos que se deben a los bienes, tan pronto entran en el país. Este simple proceso garantiza que el correo puede entregar su paquete en el menor tiempo de tránsito posible. Los productos son liberados para su uso sólo en la devolución total de los derechos e impuestos que se pagaron en su nombre. En algunas ocasiones, puede recibir una factura de DHL después de la entrega de los bienes, por las tasas que han pagado en su nombre en el destino, más una pequeña tarifa de administración, esto si aplica a la compra de su producto o servicio.
iii. DIRECCIÓN INCORRECTA
Es responsabilidad del comprador asegurarse de que él o ella proporcionen la dirección de envío correcta, si aplica a la compra de su producto o servicio. Hacemos todo lo posible para acelerar el procesamiento y envío, no hay oportunidad de cancelar / cambiar su orden o cambiar la dirección de su orden. Los gastos de envío adicionales: Si el paquete regresa a nosotros debido a una dirección incorrecta y si desea un reembolso, usted no será reembolsado.
La entrega únicamente se podrá realizar a domicilios permanentes de los usuarios, se entiende que no podrá entregarse en hoteles, direcciones profesionales, ni en apartados de correos.
iv. ENTREGADO PERO NO ENTREGADA
Todos nuestros envíos incluyen el seguimiento con la confirmación de entrega. Si la información de seguimiento confirma que el artículo ha sido entregado a su dirección de la orden, pero usted no ha recibido su pedido, por favor póngase en contacto con los servicios de correos locales afilados a DHL con el fin de investigar este tema. No podemos ser responsables de paquetes, donde la información de seguimiento declara el paquete ha sido entregado a su dirección de la orden.
1111 DIGITAL EXPERIENCES no se hace responsable si tercera persona ajena al usuario recibe el producto o servicio en nombre del mismo, así como de los horarios de entrega de los mismos.
v. SEGURO
1111 DIGITAL EXPERIENCES hace de conocimiento que los días de recepción del producto o servicio pueden variar dependiendo de la compañía de su elección, así mismo que las políticas de seguro del producto varía dependiendo el método y compañía de su elección, y claramente le advierte que ningún producto está asegurado por 1111 DIGITAL EXPERIENCES sino por la compañía de envío de su elección o que expresamente aceptó si 1111 DIGITAL EXPERIENCES ofrece envío gratis en algunos casos, cabe destacar que ciertos métodos de envío y compañías no cuentan con seguro del producto o servicio, en dichos casos 1111 DIGITAL EXPERIENCES no hace responsable de reembolso del precio pagado por pérdida del producto en el envío pues es entidad ajena a las compañías de envío. Así mismo 1111 DIGITAL EXPERIENCES no se hace responsable de gestiones de cobro de seguro en los específicos y excepcionales casos en que su envío si este asegurado con la compañía de envío, dichas diligencias deberán ser realizadas por el comprador, usuario o cliente.
1111 DIGITAL EXPERIENCES no se hace responsable si la apariencia externa del paquete no fuere perfecta, pues es atribución del servicio de envío y servicio de correos salva guardar la integridad del mi
POLITICA DE DEVOLUCIÓN O CAMBIO
1111 DIGITAL EXPERIENCES acepta artículos para crédito por otros productos o artículos 1111 DIGITAL EXPERIENCES o cambio por otro artículo o producto de la misma clase, no devolución de dinero, si son devueltos con la política a continuación detallada y si no se han incumplido los Términos descritos anteriormente.
1111 DIGITAL EXPERIENCES permite a clientes, usuarios o compradores que no estén satisfechos con los artículos o servicios de ejercer su derecho de devolución o cambio. En caso que el cliente, usuario o comprador desee ejercitar su derecho lo debe hacer dentro del plazo 7 días después de la recepción del producto digital o físico, articulo o servicio lo cual se comprobará con la compañía de envío de su elección, bajo el siguiente procedimiento.
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- Notificar por escrito a 1111 DIGITAL EXPERIENCES por medio del correo electrónico [email protected] indicando las causas por las cuales ha decidido ejercitar su derecho. El cliente, usuario o comprador que ha comprado dos o más productos, artículos o servicios, puede solicitar un reembolso parcial, estableciendo claramente el monto a reembolsar por el producto o servicio que desea ejercer su derecho de devolución o cambio.
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Enero 2023